Política de Privacidade
1. Introdução
A Nyxora ("nós", "nossa empresa") tem como prática documentar com clareza o tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos de usuários do site e de clientes que solicitam orçamentos para locação de estúdios e equipamentos de televisão, como utilizamos esses dados e quais direitos o titular tem sobre eles.
Esta política é aplicável a todos os dados pessoais tratados pela Nyxora no contexto do site nyxorarbe.blog e das atividades comerciais relacionadas à locação de infraestrutura técnica para televisão em Brasília, DF.
Operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados Coletados
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
- Preenchimento do formulário de contato no site: nome, e-mail, telefone e mensagem com especificações técnicas do projeto
- Comunicação direta por e-mail ou telefone para elaboração de propostas
- Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas (via cookies de analytics, se consentido)
Não coletamos dados sensíveis, documentos de identidade ou informações financeiras através do site.
Retenção: Dados de contato são mantidos por até 2 anos após o último contato, ou pelo prazo de vigência do contrato de locação mais obrigações legais aplicáveis.
3. Finalidade e Base Legal
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Elaborar e enviar propostas de locação de estúdio e equipamentos (base legal: execução de contrato ou diligências pré-contratuais)
- Responder a consultas técnicas sobre disponibilidade e especificações (base legal: interesse legítimo)
- Comunicações sobre o status de projetos em andamento (base legal: execução de contrato)
- Melhoria do site com base em dados de uso agregados (base legal: consentimento, via cookie)
Não utilizamos dados pessoais para marketing automatizado nem os vendemos ou compartilhamos com terceiros para fins publicitários.
4. Medidas de Proteção
Adotamos as seguintes práticas de segurança:
- Comunicação via protocolo HTTPS com certificado SSL
- Acesso restrito a dados de clientes: somente a equipe diretamente envolvida nos projetos tem acesso às informações
- Armazenamento de e-mails e documentos em serviços com controles de acesso e autenticação
- Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, notificaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos previstos em lei
5. Cookies
Utilizamos cookies para funcionamento do site e, com seu consentimento, para análise de tráfego. Os tipos de cookie usados e as opções de controle estão descritos na nossa Política de Cookies.
Cookies necessários ao funcionamento do site são ativados sem necessidade de consentimento. Os demais dependem da sua escolha no banner de cookies.
6. Seus Direitos como Titular
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor ou prestador
- Revogar o consentimento dado para tratamento baseado nessa base legal
- Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da legislação
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo legal de 15 dias úteis.
7. Links para Terceiros
Este site pode conter links para sites de terceiros (por exemplo, o Google Maps para localização). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada serviço externo acessado.
8. Menores de Idade
Os serviços da Nyxora são destinados a empresas e profissionais de produção audiovisual com capacidade civil plena. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas menores de 18 anos. Caso identificarmos que um dado foi fornecido por menor, eliminaremos as informações imediatamente.
9. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais ou legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos.
10. Contato e Controlador de Dados
Controlador: Nyxora
Endereço: SHIS QI 15, Bloco C, Loja 27, Lago Sul, Brasília, DF — CEP 71635-250
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]
Telefone: +55 61 3248-7091